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Installation fibre qui pose problèmes

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Valioud:

--- Citation de: DanDesv le 02 September 2021  09:09:41 ---Ma maison est en retrait de la route au bout d'un chemin,
--- Fin de citation ---
C'est un chemin privé ou communal ?

sebastopaul:
Quelle est la distance entre les deux chambres ? le mieux c'est une photo.

DanDesv:
Bonjour,
Je vais essayer d’insérer un plan de la situation qui permettra enfin de comprendre ce que je dis  :'( Pas sur de savoir faire !

Pour Sebastopaul, il doit y avoir environ 60 à 70m entre les chambres A et B.

Pour rappel, les fourreaux persos sont aiguillés ou courts et débouchés, donc sans problème à ce niveau.
L'arrivée fibre qui m'est attribuée est dans la chambre B à gauche sur le plan.
Mon fourreau arrive dans la chambre A à droite sur le plan.
Il n'y a aucun fourreau direct entre les chambres A et B.



Je n'ai toujours pas été contacté par les techniciens qui doivent résoudre le problème (depuis le 24 août, soit 10 jours) et je ne sais quel service relancer. (De toute façon, pas avant la semaine prochaine).
Cordialement. Dan.

sebastopaul:
La solution serait que tu sois raccordé pour la fibre sur le regard A. Je pense qu'il faut que Free demande à l'OI une nouvelle route pour te raccorder sur le regard B.

C'est certainement ce qui a été fait.

Peux tu me donner en MP ton identifiant fbx.... et ton adresse postale.

DanDesv:
Merci Sebastopaul, je viens de te MP les renseignements.

Cordialement.

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