gvollant

Comment obtenir une migration adsl vers fibre
« le: 25 July 2022 20:52:32 »
Bonjour,
J'écrit concernant le cas d'un ami en pavillon, en zone Essonne numérique (ville de Breuillet 91650).
Son quartier est éligible à la fibre depuis plusieurs année, et il dispose d'un abonnement sosh fibre.
Il a voulu rester fidèle à Free, et a gardé sa freebox delta en ADSL. Il souhaiterais basculer sur free en fibre, en remplacement de sa connection sosh fibre.

Les maisons alentour (et précisément son adresse) sont depuis un mois environs éligible à free fibre (certains voisins viennent d'être connecté, mais ils sont nouveaux abonnés free).
Néanmoins, aucune migration n'est proposé, que ce soit en téléphonant ou sur la console de son compte free.

L'installation serait sans doute beaucoup plus simple que sa première installation, puisque la fibre a déjà été tirée.
Quels délais peut on escompter? peut on faire quelque chose pour accélerer?

sebastopaul

Re : Comment obtenir une migration adsl vers fibre
« Réponse #1 le: 26 July 2022 10:09:41 »
Bonjour,
L'adresse des deux abonnement est identique ? Il se peut très certainement que ce soit dû à la pénurie de composants et donc des modules fibres.