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Etape 1 malgré le passage d'un technicien

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nicolas953:
Bonjour à tous,

J'ai souscris une offre fibre free le 29 fevrier 2024, je reste bloqué à l'étape 1 malgré le passage d'un technicien free qui a fait les branchements dans le local fibre. La freebox n'a toujours pas été expédié, et je n'ai aucune info sur quand elle le sera.

j'ai essayé d'appeler le support free, mais un robot me dit que des test en court et raccroche immédiatement.

Que faire?

merci d'avance

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