Bonjour,
Après 3 (trois) mois d'attente de la freebox (perdue par le livreur d’UPS), j'ai résilié mon abonnement.
Je viens de recevoir un courrier de Free me réclamant 87€ correspondant au 96€ de résiliation moins 9€ (3 mois indûment prélevés).
Ayant souscrit un abonnement d’accès à internet, aux services téléphonique et télévision,
Dois-je payer cette somme, compte tenu que sans la freebox, il n’est pas possible d’avoir ces accès.
Merci de m’indiquer la marche à suivre pour ne pas payer un service que je n’ai jamais eu