lealou12

Nouvel abonné bloqué à l'étape 1
« le: 02 August 2015 20:28:08 »
Bonjour,

J'ai lancé la procédure d'inscription pour la fibre optique le 29 juin, ça fait maintenant plus d'un mois.
D'après mon espace client, je n'ai toujours pas dépassée l'étape 1.
Pouvez-vous me dire s'il y a un souci ou pourquoi la procédure prend autant de temps ?
Merci d'avance,

Cordialement,

Léa Bittmann

pascalsimo

Re : Nouvel abonné bloqué à l'étape 1
« Réponse #1 le: 18 September 2015 15:38:48 »
Bonjour,  avez-vous une connexion aujourd'hui. Je suis dans le même genre de situation. De plus le service client ne me répond pas et en boutique on me dit d'appeler le service client.  :o :o :o