[steph7373]

Bonsoir

Je souhaite m'abonner au forfait proposer actuellement sur le site VEEPEE "freebox révolution light fibre, seulement lors de la demande de portabilité J'ai un message d'erreur "ERREUR : Ce numéro est déjà chez Free."
je suis actuellement sur un forfait fibre chez orange  mon numéro RIO commence par F0
comment ressoudure mon problème ?

Merci pour votre aide.

[sebastopaul]

Bonjour,
Tu parles bien du numéro d'appel, celui qui te permet de recevoir les appels ?

Ce que tu peux faire dans l'immédiat c'est faire ton inscription sans la portabilité. Une fois l'inscription faite, peux tu me donner en MP ton fbx, le numéro d'appel et le Rio je vais me renseigner.

Concernant la portabilité tu pourras toujours la faire après quan ta connexon sera active. 

[steph7373]

Bonjour,
oui je parle bien du numéro d'appel, celui qui me permet de recevoir les appels.
je me suis abonné, le problème est toujours le même.

je t'ai envoyé en  MP mon fbx, le numéro d'appel et le Rio

Merci d'avance