mayel22

Comment payer frais résiliation
« le: 05 July 2022 15:46:52 »
Bonjour,

Je viens de recevoir la facture de résiliation alors que j'avais déjà arrêté le prélèvement automatique. Sur la facture il y avait marqué que le prélèvement se ferait à partir du 04/07. Or je viens de le réactiver aujourd'hui. Est-ce qu'ils vont pouvoir prélever quand même ? Sinon comment je fais pour payer la facture ?

Par avance merci pour votre aide.
« Modifié: 05 July 2022 15:51:24 par mayel22 »

sebastopaul

Re : Comment payer frais résiliation
« Réponse #1 le: 06 July 2022 13:17:12 »
Bonjour,
Si le prélèvement ne passe pas, il faudra le faire en carte bleue.

mayel22

Re : Comment payer frais résiliation
« Réponse #2 le: 06 July 2022 16:48:24 »
Bonjour, je veux bien mais où ? J'attends de recevoir un mail pour le règlement ?

sebastopaul

Re : Comment payer frais résiliation
« Réponse #3 le: 09 July 2022 08:30:03 »
Bonjour,
Sur ton espace client Free résilié


mayel22

Re : Re : Comment payer frais résiliation
« Réponse #4 le: 09 July 2022 08:45:38 »
Bonjour,
Sur ton espace client Free résilié

Il n'y rien... J'ai accès à une page où je peux télécharger facture ou formulaire de contact c'est tout

sebastopaul

Re : Comment payer frais résiliation
« Réponse #5 le: 09 July 2022 08:46:57 »
Tu attends dans ce cas d'avoir des news de Free.