Corentin

Boîtier fibre, faux contact
« le: 13 January 2020 07:54:10 »
Bonjour
J’ai la fibre depuis quelques jours, ça fonctionne bien.
Par contre le boîtier blanc (je ne connais pas le terme exact), n’est pas fixé et la fibre semble tenir dedans par miracle.
Si je bouge ce boîtier un petit peu, ça déconnecte.

Faut il demander une intervention pour fixer cela correctement ?
Est ce que cela peut provoquer un débit moins élevé ?
Si un jour la fibre se détache, est ce que c’est couvert par une garantie ?

Merci.

Busyspider


Corentin

Re : Boîtier fibre, faux contact
« Réponse #2 le: 13 January 2020 12:25:14 »
Oui c’est ce boîtier.

Busyspider

Re : Boîtier fibre, faux contact
« Réponse #3 le: 13 January 2020 13:17:10 »
  Théoriquement dedans c'est soudé, cela ne devrait pas bouger.. et surtout ne pas  générer de coupure.

Il faut contacter la hotline pour le signaler ou bien aller sur le forum de l'Aduf 

https://www.aduf.org/viewforum.php?f=46