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Free - Services du compte Freebox => Télévision : Freebox Player, disque dur, TV et services associés => Discussion démarrée par: Dm2010 le 02 January 2019 20:53:42

Titre: Appli freebox companion sur iphone 5 - mot de passe administrateur
Posté par: Dm2010 le 02 January 2019 20:53:42
Bonjour,

Tout d'abord, meilleurs vœux !

Je ne savais pas où poster mon message, je m'excuse d'avance si ce n'est pas le bon endroit.

J'utilise depuis quelques semaines l'appli freebox companion sur mon iphone 5 pour programmer des enregistrements sur ma freebox revolution.

Depuis quelques jours (peut-être qu'une mise à jour de l'appli a eu lieu), je n'ai plus accès aux fonctions, on me demande un mot de passe aministrateur. J'ai essayé avec le mot de passe de mon espace abonné freebox et mobile mais rien n'y fait et je n'arrive pas à trouver comment le réinitialiser sur l'espace abonné.

Est-ce que quelqu'un pourrait me ire comment faire svp ? Un gros merci d'avance.
Titre: Re : Appli freebox companion sur iphone 5 - mot de passe administrateur
Posté par: sebastopaul le 02 January 2019 21:03:24
Non c'est le mot de passe de l'application OS.
Titre: Re : Re : Appli freebox companion sur iphone 5 - mot de passe administrateur
Posté par: Dm2010 le 02 January 2019 21:31:35
Non c'est le mot de passe de l'application OS.
ok, mais comment je le trouve svp ? Et pourquoi on ne me le demandait pas avant ?
Titre: Re : Appli freebox companion sur iphone 5 - mot de passe administrateur
Posté par: Dm2010 le 17 January 2019 20:27:42
Bonjour,

Pour réinitialiser le mdp, il faut aller sur le site mafreebox.freebox.fr
On clique sur  "j'ai perdu mon mdp", on arrive sur une fenêtre "Afin de sécuriser la procédure de changement de mot de passe, veuillez appuyer sur la flèche de droite qui clignote actuellement sur la façade de votre Freebox Server" =  très simple, sauf que sur ma freebox, ce sont les 2 flèches qui clignotent !
Quelqu'un pourrait-il me dire quoi faire svp ? Merci d'avance.



Titre: Re : Re : Appli freebox companion sur iphone 5 - mot de passe administrateur
Posté par: Dm2010 le 11 February 2019 21:12:10
up svp

Bonjour,

Pour réinitialiser le mdp, il faut aller sur le site mafreebox.freebox.fr
On clique sur  "j'ai perdu mon mdp", on arrive sur une fenêtre "Afin de sécuriser la procédure de changement de mot de passe, veuillez appuyer sur la flèche de droite qui clignote actuellement sur la façade de votre Freebox Server" =  très simple, sauf que sur ma freebox, ce sont les 2 flèches qui clignotent !
Quelqu'un pourrait-il me dire quoi faire svp ? Merci d'avance.