jordan10

Installation Freebox mini 4 K bloqué à l'étape 2
« le: 24 September 2018 10:38:17 »
Bonjour à tous, voici mon identifiant : fbx22585163

ayant emménagé sur TROYES cette semaine j'ai branché ma Freebox mini 4 K (sur la prise ADSL, la fibre étant en cours de déploiement dans mon secteur) mais l'installation bloque en étape 2. 
Sur le ticket d'incident il n'y a eu aucune anomalie de détectée et l'étape 6 à bien été validée et la ligne à été créé par FT.

Pouvez-vous m'aider s'il vous plais, je suis désespère...

Merci.


sebastopaul

Re : Installation Freebox mini 4 K bloqué à l'étape 2
« Réponse #1 le: 24 September 2018 10:39:35 »
Bonjour,
Il faut attendre que Free ouvre le GAMOT c'est à dire qu'il envoie la demande à Orange.