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Portabilité fixe Orange: deuxième portabilité??

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Teffen:
Bonjour à toutes et à tous,
Voilà j'ai demandé la portabilité de mon numéro fixe Orange. Je voudrais remplacer le numéro de mon fixe Freebox par ce numéro Orange. Un conseiller Free m'a indiqué que cela serait impossible, car j'ai déjà bénéficié d'une portabilité d'un numéro SFR quand j'ai rejoint Free.

Ce numéro SFR ne me sert qu'à téléphoner en masqué et je suis prêt à l'abandonner puisque je ne l'ai jamais donné à quiconque comme mon numéro. La portabilité de mon numéro Orange me permettrait de mettre fin à un abonnement Orange cher et inutile. Free me le refuse et je ne comprends pas pourquoi. Quand j'ai posé la question au conseiller il m'a répondu que c'est comme ça sans autre explication, même après avoir posé la question à son supérieur.

Comment faire pour obtenir cette portabilité? Merci de tout conseil.
Bien cordialement,
Teffen

Busyspider:
Bonjour

Je t'ai envoyé un MP (Message Personnel) je peux probablement t'aider   en tout cas me renseigner pour t'apporter des précisions.

Si OK tu me réponds sur le MP

Busyspider:

--- Citation de: Teffen le 28 November 2022  17:11:53 ---. La portabilité de mon numéro Orange me permettrait de mettre fin à un abonnement Orange cher et inutile.

--- Fin de citation ---
Tu serais donc en dégroupage partiel ? (Abonnement ADSL)

 Réponds au MP, je vais s me renseigner.

Busyspider:
  Renseignements pris, en effet puisqu'il y a déjà une portabilité, on ne peut pas en demander une  2ème ..

Par contre si tu ne souhaites plus payer l'abonnement analogique auprès d'orange. il faut  demander depuis ton abonnement Freebox, le passage en dégroupage total qui se fera SANS demande de portabilité.

Il ne faut pas résilier l'abonnement RTC auprès d'Orange, cela aurait pour  conséquence la coupure d accès ADSL.  Une fois le passage en total réalisé, tu pourra à ce moment là faire les démarches auprès d'Orange pour résilier ton contrat Orange (pas de résiliation automatique puisque pas de porta)

Busyspider:
Une autre option pour récupérer ton numéro de téléphone fixe  , c'est de résilier Free

Changer d'opérateur pour aller chez SOSH  en ADSL par exemple  (c'est sans engagement)  Tu récupères avant cela depuis ta ligne fixe le RIO pour demander la portabilité.

La demande de portabilité résiliera automatiquement le contrat associé, donc là cela va résilier l'abonnement ligne fixe Orange RTC

Puis  restera à résilier par toi-même  l'abonnement ADSL chez Free. Ensuite libre à toi de revenir chez Free à nouveau en demandant une porta et cette fois ce sera bien avec le bon numéro que tu aura sur l'abonnement Orange.

Le risque c'est bien entendu les  2 interventions pour la commande d'abonnement qui feront 2 dé-câblage et recâblage sur le réseau de la Boucle Locale  Orange  avec des périodes sans accès.

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