Bonjour,
Je n'ai également pas reçue ma carte sim à ce jour alors que j'a souscrit l'abonnement le 26 Novembre, cela fais déjà un mois que la commande est dite en "préparation".
Comment cela peut-être possible de payer un abonnement sans pouvoir l'utiliser ?
J'espère que Free fera un geste pour compenser cela.
Je constate également que le service ne prenne un temps monumental à répondre aux clients, c'est inadmissible pour une marque aussi connue. Bouygues serait bien plus efficace...
Cordialement,
J.Cheng