[TOTOR]

Tjs en attente de kit optique
Depuis vendredi  Preparation du colis cela fait beaucoup il doit y avoir un disfonctionnement quelque part

[Technicien408]

Bonjour TOTOR,
L'envoi du Kit fibre v6 est en préparation. La livraison sera effectuée dans quelques jours par chronopost. Je vous envoie par mp le numéro de tracking de votre colis pour faire son suivi d'acheminement.
A votre service

[TOTOR]

Technicien 408
Je n'ai rien en MP pourquoi ??

[Technicien408]

Je vous l'ai renvoyé TOTOR
Par ailleurs, je tiens à vous informer que la date de livraison estimée du Kit fibre v6 est le 11/07/2017 de 08h00 à 13h00.
A votre service

[TOTOR]

Merci pour ces infos
Bonne soirée

[Technicien408]

Bonjour TOTOR,
En faisant le suivi de votre dossier, je vois que tout est rentré dans l'ordre pour vous. Votre ligne est désormais opérationnelle :
Modèle :   Freebox v6 Gateway
Allumée depuis :   4 heures, 51 minutes
Heure de la box :   14/07/2017 13:25:47
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement

[Iragael]

Bonjour,
Il y a plus d'un mois maintenant que les techniciens sont passés à mon domicile pour m'installer la fibre optique, et j'attends toujours le kit optique. Appeler le 3244 n'y a rien fait. Je m'adresse donc à Technicien 408 qui pourra peut-être régler ce problème ? Un grand merci d'avance !!