Bonjour,
Cela fait + de 4 mois que free a reçu ma demande d'abonnement.
au bout de + de trois mois, j'ai enfin reçu ma box... elle tourne en boucle sur l'étape 2.
Le service client ose me demander d'être patiente : 4 mois sans internet, 129 jours pour mettre en route un service, je pense que j'ai été patiente.
Je suis prélevée depuis 2 mois et bien évidemment jamais remboursée et je n'obtiens aucune information.
Merci de régler le problème. Internet / TV / téléphone est un droit !