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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => Offre fibre (FTTH) : inscription, boîtier optique ... => Discussion démarrée par: loudvik le 06 January 2016 16:18:49
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Bonjour,
Free me propose de passer à la fibre. Je suis actuellement en ADSL avec fbx v5 sur Paris 15ème.
Comment se passe la transition entre les 2 offres après le passage du technicien qui vient installer la prise ?
Ma crainte est de subir une intervention de service avec une coupure de l'ADSL avant que la fibre soit opérationnelle. Y a t'il un tel risque ?
Merci d'avance,
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Bonjour,
Normalement pas d'interruption, sauf 1 à 2 jours pour le basculement complet du téléphone. L'ADSL n'est suspendu que lorsque la Freebox est détectée sur la connexion fibre. Tu recevras une autre Freebox en apparence identique et tu auras un bon de retour dans le colis pour renvoi de la box ADSL. En revanche tu conserves le boîtier HD (avec tes précieux enregistrements :) ). Heureusement que la connexion ADSL est maintenue, parce que ces temps-ci c'est longuet dans beaucoup de régions. Côté performance, ne t'attends à des miracles. Pour profiter pleinement de la fibre, il faut passer à la V6: 69€ de frais désormais, plus une éventuelle majoration d'abonnement.