[olivierdedunkerque]

Hello ,
depuis environs 5 à 6 jours plus de tv ou des courtes emissions puis bloquage totale, hard boot etc rien ne change.

est ce un problémes de freebox ou est ce un problème locale à la region de  Dunkerque

merci pour vos reponses.
 Olivier

[un simple freenaute]

La Freebox affiche-t-elle une erreur ? Ou est-ce la box qui ne répond plus à la télécommande et qui se gèle ?

[olivierdedunkerque]

Hello,
au niveau de la panne il s'agit plutot du gele de l'ecran( image fixe), la telecommande ne repond plus ....

merci .

olivier

[un simple freenaute]

Donc surchauffe de la Freebox sans doute. Mettez-la sur la tranche et voyez si ça s'améliore.
Sinon,  contactez votre assistance Free locale au 0811 92 30 59 : des techniciens se déplacent dans la journée de l'appel, gratuitement, pour diagnostiquer et remplacer si nécessaire (fonctionne en semaine uniquement).