Bonjour a tous
Petite histoire bien réel.
Le 15 janvier je décide de passer chez FREE tout ce passe bien, le 18 ligne activé et free box envoyé le 23 reçu le 24 quelque jour d'attente mais bon je me dis FREE et tellement mieux que SFR que c'est quelque jour sans télé internet et téléphone ne vont pas me tuer
Le 24 vers 13H passage d’UPS tout va encore bien.
Déballage des cartons super trop beaux les free box
Je regarde les branchement pour être sur de bien brancher même si je ne suis pas trop nul dans ce domaine.
Je commence, branche le serveur et trop bien il s'allume étape 1==> étape 2 ==>étape 3 ==> étape 2 ==> étape 3 ==> étape 4 et pis c'est tout pas d'étape 5
Je prends mon porte feuille a deux mains et tel a l'assistance (20 min 8 euro 20 cts) jsuis con c'est gratuit depuis la ligne free ah oui très con même elle ne marche pas!
Donc ouverture d'un ticket le 24, le 25 test de position et le 26 test de position effectué TOUT VA BIEN PAS D'ANOMALIE D'ETECTER.
Depuis le 26 rien pas un mouvement, au chat une fois on me répond qu’ils vont demander a FT de voir pourquoi ca ne fonctionne pas et dernière news fraiche d'hier l'assistance va SUREMENT me contacter pour un rdv a domicile.
J'aime le surement faut d’abord qu'il réfléchisse et ensuite qu'il ce dise lui on va l'aider ou pas aller on fait pile ou face pile on l'aide face on reporte a demain, face aller on va boire un café on verra demain si on arrive à faire tomber la pièce coté pile.
En attendant free a commencé la facturation en date du 18 j'ai une free box qui me sert de chauffage et le temps qu'il me connecte je pense elle sera cramer mais bon le chat ma dit laisser brancher alors je laisse branché
L’ancien locataire avait FREE et il avait le net !!
Quand je regarde chez ORANGE les offre qu'il propose avec mon numéro géographique je suis redirigé vais la page MON COMPTE étant chez free cela n’est pas très normale, j'ai prévenu free de cela mais comment dire pour rester poli ils ne veulent rien savoir.
J'arrive même a me réabonner avec mon numéro chez FREE!!
Si FT a mal fais le branchement qu'il demande une vérification!
Heureusement j'ai encore mes identifiant SFR pour le WIFI du voisin mais il devrait être résilié courant de la journée donc je serai vraiment couper du monde sans net tel télé