Bonjour,
Merci pour vos réponses. Oui, j'ai bien essayé tout cela. Y compris l'accès ftp par Filezilla que j'ai l'habitude d'utiliser pour d'autres sites.
En fait, lors de mon déménagement il y a trois ans, Free s'était trompé (sic) ; ils ont résilié mon compte au lieu de le transférer (j'ai même eu un dédommagement financier et des excuses). Il y a peut-être un lien.
Quoi qu'il en soit ... le compte marquerose est aujourd'hui désactivé, tant
- losque j'envoie un mail sur
[email protected]- lorsque je tente de m'y connecter, tant au webmail que par ftp que sur l'interface de gestion du compte
- lorsque je tente la récupération de mdp ... aucun code postal ne fonctionne
- lorsque j'essaye de le rattacher à mon compte principal actuel
J'avoue que je m'inquiète de tout cela après avoir laissé de compte inactif depuis 4 ans ... ce qui n'est pas très sérieux.
Il semble en effet que la dernière possibilité soit l'assistance et un courrier postal.
Merci encore, je posterai un message lorsque l'affaire sera complètement éclaircie ... cela pourra aider quelqu'un d'autre.