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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => SAV : suivi, livraison, accessoires, assistance et réclamations => Discussion démarrée par: Lako le 25 March 2008 17:10:53

Titre: Délais de livraison d'une telecommande ?
Posté par: Lako le 25 March 2008 17:10:53
Voilà, j'en ai commandé le 21 mars, combien de temps met Free pour nous livrer... Impossible de savoir, je n'ai pas trouvé comment le suivre depuis l'interface et personne n'est capable de me répondre quand j'ai appelé la hotline. D'ailleurs, peut on avoir un responsable ?
Merci chers Freenaute
Cordialement!
Titre: Délais de livraison d'une telecommande ?
Posté par: alainlfanfree le 26 March 2008 21:51:28
Bonjour,

  J'ai commandè une carte WiFi  le  04/03/2008   reçue le  10 mars !! Je ne sais pas si c'est le même délai  pour  une télécommande , mai ça dépend de leur disponibilité de télécommandes dans leur stock , mais en principe ça ne devrait pas poser de problème  .

  Pour suivre il faut aller dans votre  INTERFACE DE GESTION FREEBOX  => Suivi de ma commande =>   5  Votre Carte Wifi est en cours d'envoi.
Colis envoyé le 06/03/2008 par Colissimo n° 8V7576926  

  Si c'est envoyé par collissimo  suivre avec le N°  sur le site de la poste   :

 http://www.laposte.fr/e-services/

Alain
Titre: Délais de livraison d'une telecommande ?
Posté par: Lako le 26 March 2008 22:06:10
Merci à toi
Cordialement
lako