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Free - Services du compte Freebox => Internet : paramétrage connexion, accès et options Freebox => Discussion démarrée par: nafan le 15 September 2006 13:53:08

Titre: [MAC33] Suivi d'une migration DP > DT
Posté par: nafan le 15 September 2006 13:53:08
Suivi du dégroupage

Vendredi 15 septembre 2006 : Validation de la demande de DT
Vendredi 15 septembre 2006 : [Etape 2]
Mercredi 20 septembre 2006 : [Etape 3]
Jeudi 21 septembre 2006 : [Etape 4]
Mardi 26 septembre 2006 : [Etape 5 ???]
Mercredi 27 septembre 2006 : [Etape 6 ?!]

[edit segfault : modification du titre à la demande de l'auteur]
Titre: [MAC33] Suivi d'une migration DP > DT
Posté par: nafan le 15 September 2006 13:59:40
Je viens tout juste de valider ma demande de migration de DP vers DT sur MAC33 et ma console affiche un libellé d'étape 2 qui me fait un peu peur :

(http://nafan.free.fr/upload/etape2.png)

Il y a pourtant de la place sur MAC33-3 et MAC33-4 est en cours d'installation d'après le site francois04.free.fr

D'autre part, j'occupe déjà un slot sur MAC33-2.
Savez-vous si le DT engendre un changement physique de slot, et un changement d'IP ??

Merci :)
Titre: [MAC33] Suivi d'une migration DP > DT
Posté par: Olivier le 15 September 2006 16:46:16
Citation de: nafan
Savez-vous si le DT engendre un changement physique de slot, et un changement d'IP ??

Merci :)
En théorie non.
D'après le personnel de freenews, un passage DP -> DT, est quasi sans douleur. C'est à dire, quelques minutes d'interruption de service.
Titre: [MAC33] Suivi d'une migration DP > DT
Posté par: nafan le 15 September 2006 17:46:36
En voilà une bonne nouvelle !!
Reste à savoir quand vont avoir lieu les quelques minutes d'interruption...  ;)
Titre: [MAC33] Suivi d'une migration DP > DT
Posté par: nafan le 20 September 2006 17:58:29
Et voilà, [Etape 3] aujourd'hui aux alentours de 18h30

(http://nafan.free.fr/upload/etape3.png)
Titre: [MAC33] Suivi d'une migration DP > DT
Posté par: nafan le 21 September 2006 07:31:54
Ce matin, acces direct à ma console habituelle, et Etape 4 dans le suivi de commande...

(http://nafan.free.fr/upload/etape4.png)
Titre: [MAC33] Suivi d'une migration DP > DT
Posté par: nafan le 25 September 2006 09:05:37
Et depuis... rien... le néant...  ;)
Titre: [MAC33] Suivi d'une migration DP > DT
Posté par: nafan le 26 September 2006 14:27:41
Encore pire que le néant... une étape 5 énigmatique en début d'après-midi !

(http://nafan.free.fr/upload/etape5_1.png)

Ma ligne a été construite en 2004. Oui, je sais...

J'imagine que çà annonce l'envoi de la FB HD que j'ai commandé en remplacement de ma V3, mais avec les infos du colis d'il y a 2 ans...

Mais y'a des progrès à faire, au niveau de ce suivi de commande, Mr FREE !
Titre: [MAC33] Suivi d'une migration DP > DT
Posté par: nafan le 27 September 2006 14:04:09
De mieux en mieux...

(http://nafan.free.fr/upload/etape6.png)

Si quelqu'un peut m'expliquer ce qui se passe, je suis preneur !  ;)
Titre: [MAC33] Suivi d'une migration DP > DT
Posté par: nafan le 28 September 2006 14:48:01
Et bien entendu, j'ai reçu un mail de confirmation de FREE m'indiquant que ma ligne était en Dégroupage Total à compter du 28 Mai 2004 !!
Titre: [MAC33] Suivi d'une migration DP > DT
Posté par: nafan le 09 October 2006 12:28:25
Bon, on s'achemine lentement vers le 1er mois...

Aucune nouvelle de FT depuis OKAR le 20/09.
Aucune nouvelle de ma FB-HD commandée le 15/09, si ce n'est 3 conversations par chat où on m'a assuré que c'était en cours... mais tant que j'aurai pas de n° Kiala, je resterai sceptique !

Je crois que ma confiance en Free fait définitivement partie du passé.

Au passage, est-ce que vous savez si il y a un délai contractuel maxi pour les opérations FT ?