[agfree1943]

Bonjour,
Pour commander un mobile, on doit envoyer un scan d'une carte d'identité, format jpg, maxi 2 Mo.
J'obtiens le message suivant: "Le format du fichier uploadé est invalide. Seules ces extentions sont autorisées : jpg, png, jpeg, jpe. "
J'ai essayé jpg et png.
Une solution ?
Merci

[sseraphin]

as tu vérifier la taille du fichier, il se peut que le message d'erreur ne corresponde pas au problème réellement rencontré. Sinon peut être un soucis temporaire.

[cybellia]

la réponse est simple, c'est que souvent le fichier n'est pas reconnu si on passe par Internet Explorer malgré que le fichier est bon.
Si ca ne marche pas avec IE il faut faire avec le navigateur Firefox ou Opéra et là ca marche.

[suredj]

Il n'est pas obligé de numériser sa carte d'id lors d'une commande de téléphone.
Lors de l'envois de votre dossier de financement il est demander d'envoyer cette pièce recto verso.
A moins que c'est un paiement au comptant ?

[agfree1943]

Transfert réussi après changement de navigateur (IE > firefox)
Commande de mobile le mardi soir, reception le jeudi matin !!!