Bonjour Free,
Plus d'1 mois après mon inscription, mon compte semble bloqué en étape 3 et mon envoi de Freebox n'a toujours pas été enclenché !
Je fais donc face à plusieurs problèmes:
- Pas d'accès internet absolument indispensable pour moi actuellement
- Impossible d'avoir un conseiller au 3244
- Vos assistances en ligne, Face to Free et assistance ordinateur bugguent, ce qui rend impossible la moindre assistance pour mon problème.
Cela fait plus d'1 mois que je me suis inscrite, et je paie donc actuellement un service dont je ne dispose pas.
Pourriez-vous régler ce problème et enclencher l'envoi de ma Freebox rapidement svp ?
Merci d'avance.
Modération : Ne pas poster à plusieurs endroits pour une bonne résolution.