jakoudel

pas de telephone
« le: 18 October 2006 09:57:55 »
Bonjour,
J'habite à Albi, le 8 de ce mois (freebox v4) plus d'internet de tv de telephone. (lignes dégroupé total)
Apres 45mn. de hotline avec mon telephone portable (25 €) le mardi 10 je retrouve enfin internet et la télé.
Le hic est que depuis le début le telephone ne fonctionne pas.
J'ai changé tous les cables, j'ai essayé avec un filaire, j'ai hard booté...toujours pareil.
Pas de tonalité.
Quand j'appelle avec mon cellulaire j'écoute la sonnerie et j'ai le répondeur. (ceci sur les 2 numéros)
J'ai envoyé un courrier avec AR le 09/10/06 et nombreux mail mais aucune réponse.
Par contre le jeudi 12 octobre un technicien nous appelle vers 17 heures 30 pour la freebox et confirme que le telephone ne fonctionne pas. (côté freebox puisque la ligne adsl est correct)
Il devait nous rappeler le 13 entre 17 et 18 heures et personne.  
Nous sommes le 18 octobre et toujours rien.
Si quelqu'un à une idée a me transmettre, malgré les manip effectué peut-être suis-je passé à côté de quelques chose qui sait !
Salutations
Jakou