Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox > Abonnement : éligibilité, inscription, changements, résiliation
preinscription forfait mini4k+ mobil à 0 euro
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FREEPAT:
bonjour,
suite à mon inscription à un abonnement mini4k +à 15.99 + mobil à 0 euro, j'ai effectué la première démarche pour la box avec les coordonnées bancaires, puis reçu un mail pour continuer la préinscription, mais ce lien me dit que la préinscription est terminée, alors que je dois (en "étape 2") souscrire à la téléphonie mobile! pour 2 téléphone!
comment dois-je procéder pour souscrire mes deux mobiles dans l'offre que j'ai choisi? Dois-je attendre un autre mail?
depuis , plus rien!
faut-il : les souscrire séparément?
merci cordialement
Busyspider:
Bonjour
Les abonnements Freebox et Free mobile ne sont pas liés, il faut souscrire indépendamment l'un de l'autre.
Ce n'est pas la même entité .
On souscrit tout d'abord à Freebox
https://www.free.fr/freebox/
On reçoit un email avec l'identifiant en fbx...
Puis on met en place son mot de passe personnel, comme indiqué ici sur ce tuto
https://www.busyspider.fr/Actu/news_22454_scoop-nouvelle-procedure-freebox-activation-nouvel-espace-abonne-avec-creation-personnelle-de-votre-mot-de-passe.php
L'espace abonné Freebox étant actif, on peut aller sur le portail de Free Mobile pour souscrire l'abonnement mobile en indiquant le forfait Freebox pour bénéficier de la promo : 0 euro sur 1 abonnement.
Tu peux cocher "je suis abonné Freebox " qui se trouve juste à coté (à droite ) de s'inscrire) ainsi tu bénéficiera de la promo pour les abonnes Freebox
https://mobile.free.fr/fiche-forfait-2-euros
FREEPAT:
bonjour, je vous remercie de vos réponses, donc une fois le compte free box et le free mobil ouverts , je peux associer le deuxième mobiles à 2 euros sur freemobil une fois cette première opération effectuée;
Tant que j'ai quelqu'un de compètent , je souhaite savoir comment retrouver facilement ma question dans le forum? s'il vous plait?
cordialement, merci,
Patrick
Busyspider:
Quel 2ème forfait Free mobile ?
J'ai mal compris ? quel est le 1er forfait Free mobile du coup ?
Tu va souscrire un abonnement Freebox Mini 4k puis un forfait Freemobile à 0 euro et ensuite un forfait à 2 euros ? c'est çà ?
Réunir ses forfaits sur un unique compte, n'a d'intérêt que pour les forfaits 19,99 qui avec le multi-compte Free mobile peuvent bénéficier de l'avantage Freebox jusqu'à 4 abonnements Free mobile à 15,99.
Pour un 2ème forfait à 2 euros, cela ne changera rien pour le prix.
Et pour la gestion administrative des comptes Freemobile cela se passe de toutes manières coté compte Freemobile et pas coté compte Freebox.
Pour retrouver ses messages ont peut avec la fonction, "Réponses à vos messages" depuis un petit menu déroulant qui se trouve en dessous de ton pseudo en haut à droite.
Si pas de nouvelle réponse, cela ne fonctionne pas, mais tu peux alors aller dans la partie du forum concerné ou tu as posté.
https://forum.freenews.fr/index.php?board=46.0
et là tu retrouvera ton sujet.
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