Bonjour,
Cela fait 4 jours ouvrés que ma freebox est bloquée à l'étape 4 sans aucune raison et "en cours de résolution".
Je voudrais savoir le délai de la prise en charge de ce genre d'incident dans la mesure où je me retrouve sans télévision, sans internet et sans téléphone....
Merci d'avance.