Superpapy85

Bonjour à vous tous,
J'attendais la sortie de la nouvelle Freebox pour prendre la décision de migrer de la fibre Orange vers Free.
Je constate en lisant pas mal de forum que Free est un peu débordé sur la disponibilité de le Delta.
Après analyse je pencherais pour un abonnement fibre de la Delta avec le player Devialet (je viens de vendre mon home cinéma) qui remplacera mon HC. J'ai hésité longtemps avec le player POP mais pour avoir tester le Devialet chez un voisin, c'est quand même bluffant.
Je pense que je vais attendre quelque temps que les livraisons se calment pour faire mon inscription.
Car j'ai peur que le technicien passe pour faire le brassage de jarretière et que je n'ai pas reçu la Freebox. Je me retrouverais sans Internet.

Merci de vos avis et à bientôt. :)

Superpapy85

Re : Meilleur moment pour migrer de la fibre Orange vers Free
« Réponse #1 le: 11 September 2020 18:33:39 »
Bonjour à tous,

Voilà inscription faite aujourd'hui, de retour chez Free.
A+

sebastopaul

Re : Meilleur moment pour migrer de la fibre Orange vers Free
« Réponse #2 le: 11 September 2020 20:05:34 »
Bon retour

Superpapy85

Re : Re : Meilleur moment pour migrer de la fibre Orange vers Free
« Réponse #3 le: 11 September 2020 21:29:13 »
Bon retour
Merci  :D
J'ai reçu mes mails de confirmation et mes identifiants.


Superpapy85

Re : Meilleur moment pour migrer de la fibre Orange vers Free
« Réponse #4 le: 20 September 2020 12:19:41 »
Le 11/09/2020 Inscription à l'offre Delta + Devialet
Le 15/09/2020  Mail pour prise de RDV technicien - Pris pour le 01/10/2020
Le 16/09/2020 Passage à étape 3 et accès à mon espace abonné
Le 16/09/2020 Passage étape 4 Freebox en cours d'envoi - colis en cours de préparation
Le 17/09/2020 Colis envoyé par UPS - livraison programmée le 18/09
Le 18/09/2020 Colis reçu à 12H30

Tout est conforme DD dans le serveur + Pack sécurité

J'attends patiemment la venue du technicien le 01/10/2020 pour installation.

Merci Free pour cette rapide inscription  :) :)

Je ferais un post après l'installation.

Bonne journée.

galaxy s

Re : Meilleur moment pour migrer de la fibre Orange vers Free
« Réponse #5 le: 20 September 2020 13:24:26 »
Moi pour la POP tout était régler en 8 jours livraison colis portabilité , et technicien compris  activation , passage de Fibre Orange à Free fibre, tout est parfait , et depuis aucun soucis, à voir dans le temps ...
Bon dimanche

sebastopaul

Re : Re : Meilleur moment pour migrer de la fibre Orange vers Free
« Réponse #6 le: 20 September 2020 15:26:18 »
Moi pour la POP tout était régler en 8 jours livraison colis portabilité , et technicien compris  activation , passage de Fibre Orange à Free fibre, tout est parfait , et depuis aucun soucis, à voir dans le temps ...
Bon dimanche

En général tu ne vois que des personnes ayant un souci. C'est rare de voir une personne dire que tout va bien. 


galaxy s

Re : Meilleur moment pour migrer de la fibre Orange vers Free
« Réponse #7 le: 21 September 2020 13:33:19 »
Bonjour, ce n'ai que vérité ..si cela marchait mal, je le signalerai aussi ...
 8)

galaxy s

Re : Meilleur moment pour migrer de la fibre Orange vers Free
« Réponse #8 le: 21 September 2020 14:51:51 »
j'ai de quoi être satisfait....voir le lien 

Superpapy85

Re : Meilleur moment pour migrer de la fibre Orange vers Free
« Réponse #9 le: 02 October 2020 15:50:16 »
Bonjour à tous

Je viens faire le point sur mon installation.

Le technicien est venu le 01/10/2020 comme prévu avec 1H d'avance (il m'avait contacté par téléphone avant)

L'installation s'est très bien déroulée, il a fait les manipulations au PM. Il a seulement passé plus de temps car on ne lui avait pas donné la clé de l'armoire, il a attendu un collègue qui était dans le coin.Après ses mesures il m'a dit que j'allais avoir une super connexion.  ;D

Après son départ, tout fonctionnait : Internet - Télévision (sauf les chaines Mycanal) - accès au DD - Netflix - Amazone vidéo

Pas de téléphone fixe ce qui est normal avec la portabilité.

Pas d'accès complet à mon espace abonné (Après un Face to Face très agréable la personne m'a dit que cela était normal, il fallait attendre le compte rendu du technicien)

Le soir j'avais accès à l'espace et j'étais en étape 6.

Ce matin j'avais accès aux chaines MyCanal et ce soir j'ai reçu un mail de Free pour me dire que la portabilité était faite et que le téléphone serait opérationnel d'ici quelques heures.

Je suis enchanté du matériel et de la connexion: Ping 13 - Down 933 - Up 618

Mesure du téléphone portable en wifi : Ping 15 - Down 440,1 - Up 141,4

Quand tout va bien il faut le dire et je peux dire "Merci Free"

Bonne soirée

sebastopaul

Re : Meilleur moment pour migrer de la fibre Orange vers Free
« Réponse #10 le: 02 October 2020 16:03:06 »
C'est claire que lorsque ça fonctionne il faut le dire aussi car malgré le nombre de personne mécontente c'est une minorité par rapport au nombre d'abonnés.