Bonsoir,
Est ce que le techniciens Free pourraient arrêter d'ignorer, volontairement ou involontairement, mes messages depuis plus de deux jours tout en continuant de répondre à un rythme infaillible à toutes les autres demandes de suivi ?
J'estime être courtois, patient et compréhensif, mais j'avoue que l'enchaînement de petites déconvenues depuis bientôt un mois commence à me courir légèrement sur le haricot.
J'ai, de plus, tenté de joindre le 3244, qui m'indique, en plein horaire d'ouverture (vendredi à 11, 14, 16 et 17h), de rappeler du lundi au vendredi de je ne sais quelle heure jusqu'à 22h30... Je sais que les messages sont conditionnés par le numéro de téléphone appelant l'assistance, et je commence à y discerner, par agagement, une pointe de complot et de mauvaise volonté.
Merci pour votre retour.
Julien