Bonjour,
Numéro d'abonné : 28251711.
Je viens d'apprendre que Free a prélever la somme de 190 euros sur mon compte alors même que je suis toujours dans les délais imparti pour restituer le matériel. J'ai d'ailleurs ce jour renvoyer l'intégralité du matériel via relais colis en le déposant auprès d'un relais colis agréé. Je possède toutes les preuves nécessaires et sollicite UN REMBOURSEMENT au plus vite de la somme illégitimement prélevée par FREE.
je suis persuadé qu'il s'agit la d'une erreur et que vous pourrez procéder rapidement au remboursement intégral de la somme sur mon compte en banque sur lequel le prélèvement a été effectué.
Merci d'avance pour la bonne prise en compte de ma demande.
Cordialement,