Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox > Abonnement : éligibilité, inscription, changements, résiliation

Migration freebox Vx vers freebox V5 HD

(1/1)

steparicaud:
J'ai fait une demande sur le site de free pour renouveller ma freebox v1 pour la nouvelle freebox V5 HD. Le site de FREE décrit un délai de quelques semaines avant de recevoir la nouvelle box. Cela fait maintenant un mois que j'attend cette merveille et toujours rien. J'ai donc contacté le SAV free pour obtenir des infos et c'est assez affligeant :
Reponse:
Cher Freenaute,

Les Freebox qui ont été commandées pour une migration de modem, ne sont pas encore parties. Nous n'avons pas à ce jour de délais à vous communiquer.

Veuillez nous excuser de la gene occassionnée.

Etant donné que free limite les renouvellements à 5 000 exemplaires par mois je prie donc tous les jours pour avoir la freebox V5 avant .....noël !!!!
Il serait peut être intéressant de créer un sondage pour connaitre le délai moyen de livraison. Enfin selon le site il n'y a encore rien de livré un mois après le retentissant lancement.

Merci FREE !!!! :-)

Thiry:
http://www.freenews.fr/forum/viewtopic.php?id=11440&p=128

Navigation

[0] Index des messages

Utiliser la version classique