[Gats24]

Bonjour à tous !

Et voilà, ce jour je passe par le site de free.fr pour opter de ses services freebox total
Suite à 2 ans sur les offres d'Orange (avec abo FT puis offre net), je me suis décidé de disposer d'un service plus complet après plusieurs problèmes.

J'espère pouvoir disposer dans un délai convenable de l'internet chez free à présent ^^

[keltia22]

ben vienvenue alors ! Effectivement t'as fait un très bon choix ;=)

[alainlfanfree]

Bonjour Gats24,

 Et bienvenue, j'espère que tout ce passera au mieux pour votre passage Chez Free .

 Alain

[Gats24]

Bonsoir à vous deux : keltia22 et alainlfanfree
Je vous remercie pour vos messages
@alainfanfree : j'espere aussi je croise les doigts ^^ les premiers messages pout l'envoi UPS et Réception de votre dossier d'inscription Free Haut Débit sont arrivés. Reste à voir la suite.

[alainlfanfree]

Bonsoir,

 Ok tenez nous informés .

 Alain

[Gats24]

Bonjour,

Voilà 4 jours que je suis toujours en étape 1.
Je ne sais pas si tout va avancer d'un coup, et selon la motivation d'FT pour le câblage, mais il me tarde ^^

[un simple freenaute]

Quel est ton NRA ?

[Gats24]

Bonsoir un simple freenaute,

Mon NRA est Per24

[alainlfanfree]

Bonjour,

 Il semble qu'il  y a de la place sur    per24-2   :

  Connex. détectées   :  90

 Donc il faut patienter un peu pour l'évolution de la console !! Ou bien contacter Free par  chat ou par e-mail  !! C free   !!!     http://www.free.fr/assistance/

 Alain

[Gats24]

Bonjour alainlfanfree,
J'ai donc contacté par téléphone entre temps et l'on m'a communiqué divers numéros.
Je me suis ensuite dirigé vers l'assistance tchat (comme vous me l'avez conseillé) et l'on me dit :

"Je vous invite juste à patienter car Mandat de dégroupage total envoyé à France Télécom" (bon je me dis ok pas de souci alors)
Et en ce qui concerne la date de cet envoi ?
[16h41] Assistance: je n'ai pas accés à ces information pour l'instant ,il faut attendre le cablage

Allez je vais attendre la semaine prochaine et voir l'évolution de la console.
Ce qui m'inquiéterai c'est d'être coupé par mon FAI actuel (en cours de résiliation) et de ne plus avoir aucun service Internet : Que j'utilise quotidiennement.

[un simple freenaute]

Si c'est le cas ce sera ennuyeux. Le NRA est peut-être saturé (seulement 3 cartes visibles sur per24-2, a priori pleines ou presque).
Il ne faut JAMAIS résilier son FAI avant d'avoir le nouveau opérationnel.

[Gats24]

Si c'est le cas ce sera ennuyeux. Le NRA est peut-être saturé (seulement 3 cartes visibles sur per24-2, a priori pleines ou presque).
Il ne faut JAMAIS résilier son FAI avant d'avoir le nouveau opérationnel.

Je sais bien pour la résiliation, mais je me voyais pas avoir un double prélèvement.
j'espere qu'il y aura une solution de trouvée d'ici la semaine prochaine (je croise les doigts)

[Surfsp33]

Il n'y aura aucun prélèvement de Free tant que la dernière étape n'est pas atteinte.

PER24-2 n'est pas saturé, il faut juste rajouter des cartes dans le DSLAM.

Cela se fait assez rapidement en général.

Patience cela devrait pas tarder.

[Gats24]

Il n'y aura aucun prélèvement de Free tant que la dernière étape n'est pas atteinte.

PER24-2 n'est pas saturé, il faut juste rajouter des cartes dans le DSLAM.

Cela se fait assez rapidement en général.

Patience cela devrait pas tarder.

Merci Surfeurdu33, je commence a m'inquiéter comme j'aurai plus d'internet le 29/08.
Sympa de me rassurer

[Gats24]

Je les ai contacté ce jour et l'on me demande d'être patient.
Personne ne me donne de statut réel de la commande que je vois en étape 1. Pourvu que ça ne soit qu'une poignée d'heures désormais !

[rico17]

Bonjour,

Quelle ne fut ma satisfaction, il y a quelques jours, lorsque j'ai découvert ce forum sur les utilisateurs de Free ! En effet, je viens m'installer à La Rochelle, et je souhaite connaître votre avis sur la qualité de service offerte par le FAI Free.
Je serai localisée dans le centre de La Rochelle et souhaite opter pour le dégroupage total. Est-ce une bonne idée ?

Je vous remercie pour vos retours d'expérience et vous souhaite une bonne soirée.

[alainlfanfree]

Bonjour,

 Avez vous déjà une ligne téléphonique ?

  Si oui allez sur   :

 http://www.degrouptest.com/  

 Et donnez nous les  '' Informations Techniques'' (en masquant votre N° de Tel)  .

 J'ai une FreeBox en  dégroupage total  et j'en suis satisfait .  

  Alain