Bonjour,
Je recontre un problème au niveau de l'upload, FEC et HEC nombreuses (surtout le weekend) et atténuation UP est passé de 33 à 54 dB ( depuis 1 mois environ), avec des désynchronisations mais elles ne sont pas régulières.
Je cite mes précédents problèmes :
- Désynchronisations causés par ascenseur ( résolu, Décembre 2009)
- Boucle sur la ligne (résolu, Mars 2010)
- FEC anormalement élevé en DL (résolu, défaillance équipement Free, Juin 2010)
Mais toujours ce problème en upload...
Un technicien est passé le 25/05/10 et un GAMOT aurait du être ouvert, mais rien n'a été fait au niveau de FT.
J'ai rappelé plusieurs fois la hotline et le service tchat mais impossible d'avoir une information claire sur le problème.