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Emménagement maison éligible Fibre, mais fibre coupée.

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Ederosier:
Bonjour,
Je déménage.
Mon nouveau lieu d'habitation est éligible à la fibre et était raccordée. Je souhaiterais donc m'abonner à une offre Freebox Mais... Dans les travaux  d'aménagement, la  fibre  (en aérien) a été coupée entre le poteau devant la maison et la maison.
Je ne sais pas quoi faire. Il n'y a pas d'abonnement en cours.
Est-ce que la ligne est recrée lors de la mise en place de l'abonnement?

Busyspider:
  Bonjour

Tu lances le déménagement et tu n'indiques pas qu'il y a déjà  la fibre dans le logement, ainsi le raccordement pourra être refait par l'équipe qui interviendra à ton domicile.

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