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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => Abonnement : éligibilité, inscription, changements, résiliation => Discussion démarrée par: Yxandrha le 12 February 2019 12:46:30

Titre: Saturation de la boucle locale
Posté par: Yxandrha le 12 February 2019 12:46:30
Bonjour,
J'ai fait une demande de déménagement le 4 février, avec construction de ligne (immeuble neuf). RV pris le 5 pour aujourd'hui, annulé le 6 par un mail m'informant que FT annonce une saturation de la boucle locale.
Pas de nouvelles depuis.
Quelqu'un peut-il me renseigner sur les délais dans un tel cas svp ?
Je suis en Seine St Denis.
Merci d'avance,
Bonne journée
Titre: Re : Saturation de la boucle locale
Posté par: Psychrom le 15 February 2019 18:55:42
Bonjour
Également dans le même cas que vous, je viens de recevoir un message de France Télécom qui annule notre rdv de raccordement de ligne, en m'annonçant une boucle local saturé. Après avoir appelé un conseiller free il me dit que cela peut prendre un ans avant que je puisse avoir internet je suis abasourdi et je ne sais pas quoi faire, il s'agit d'une vieille maison inoccupé depuis plus de 6 mois.
Titre: Re : Saturation de la boucle locale
Posté par: Psychrom le 15 February 2019 19:01:50
J'ai oublié mon identifiant
fbx23251122
Titre: Re : Saturation de la boucle locale
Posté par: sebastopaul le 15 February 2019 20:54:20
Bonsoir,
Pour les deux cas, il n'y a plus de place pour te raccorder. Il faut attendre qu'Orange fasse le nécessaire.