J'ai résilié pour le 1er Octobre : je suis donc encore client, et je paie le mois de Septembre.
Pourtant, mes identifiants de hotline ont été bloqués, et ni le chat, ni le 3244 ne me sont accessibles, pas pratique pour contacter le SAV ! Un peu cavalier comme comportement : tu résilies, donc envoie nous un courrier en AR ( ça c'est la seule option de contact dans l'espace client, je trouve cela très agressif ! )
Un conseiller m'avais dit que je recevrais un bon kiala pour retourner ma box, mais comme soeur Anne, je n'ai rien vu venir. Je veux donc rappeler pour voir... zob !
Twitter ne répond pas non plus... #Help