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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => SAV : suivi, livraison, accessoires, assistance et réclamations => Discussion démarrée par: 0490309261 le 17 July 2022 15:35:14
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madame messieurs bonjour
suite au retour du matériel nous souhaiterions le remboursement des pénalités qu'il nous a était facturé .
la ligne concerné est le 04xxxxxx61.
le matériel a était envoyé le 13.04 et vous l'avez reçu le 15/04 d’âpres le suivi de la poste ( n°colis : 8x30166908674) .
merci de procédé a la regularisation de cette situation .
cdlt Mr dieulle