zokazou

migration vers freebox révolution: recommencer?
« le: 03 January 2013 11:22:37 »
Le 30 décembre j'ai fais la migration de ma v5 vers la révolution sur la console de gestion free
Dans la foulée j'ai reçu le mail me confirmant la prise en compte de la demande et la livraison à venir par ups

Sur mon compte free il était indiqué: " en cours de migration vers freebox révolution "

on est dans les délais, rien à dire de ce côté là

Mais, depuis hier, sur ce même compte, je retrouve la zone d'offre de migration, comme si aucune demande n'avait été prise en compte

D'où ma question: dois je recommencer la procédure (malgré le mail reçu) au risque de recevoir....2 freebox révolution lol

mowa

Re : migration vers freebox révolution: recommencer?
« Réponse #1 le: 04 January 2013 13:38:39 »
Bonjour,
je vous invite à me transmettre votre num de tél fixe en mp pour vérifier et revenir vers vous pour plus d’informations ;)
A votre disposition.
Cordialement.

whatisit

Re : migration vers freebox révolution: recommencer?
« Réponse #2 le: 04 January 2013 19:25:48 »
bonjour,
je suis dans le même cas migration demandé le 01/01 .
salutation et bonne année

whatisit

Re : migration vers freebox révolution: recommencer?
« Réponse #3 le: 05 January 2013 08:49:46 »
re bonjour,
colis expédié, le 04/01
merci free
cordialement


bouboun51

Re : migration vers freebox révolution: recommencer?
« Réponse #4 le: 07 January 2013 09:30:50 »
bonjour

idem  migration pur v6 demandee le 3/01    mal e confirmation recu dans la foulée mais des le 5/01  sur "mon compte"  retour du lien pour la migration ,
queston  la 1ere a t elle ete prise en compte   merci de votre reponse

mowa

Re : migration vers freebox révolution: recommencer?
« Réponse #5 le: 07 January 2013 11:51:33 »
Bonjour,
vous pouvez m’envoyer votre num de tél fixe en mp pour vérifier est ce que votre demande de migration a bien été pris en compte ;)
A votre disposition.
Cordialement.

bouboun51

Re : migration vers freebox révolution: recommencer?
« Réponse #6 le: 07 January 2013 15:58:39 »
je viens de vous envoyer mon tel par mp. merci


zokazou

Re : migration vers freebox révolution: recommencer?
« Réponse #7 le: 07 January 2013 16:14:44 »
J'ai reçu et installé la freebox révolution ce jour (tout est nickel et beau design)

A la commande il s'agit d'un petit bug d'affichage semble t-il

d'ailleurs pour ceux à qui celà arrive vous verrez qu'en cliquant à nouveau sur "demande de migration" rien ne se passe (la commande est bien enregistrée dés l'envoi du mail de confirmation de free)

ps: merci à mowa pour sa proposition d'aide mais dans mon cas un peu de patience a suffit...

bouboun51

Re : migration vers freebox révolution: recommencer?
« Réponse #8 le: 10 January 2013 17:48:41 »
en fait il  faut juste un peu de patience

freebox revolution bien recue et connectee  sans probleme , juste besoin de reapairer les freeplugs  parceque  branches sur une multiprise
depuis  tout nickel  !!!!!

bouboun51

Re : migration vers freebox révolution: recommencer?
« Réponse #9 le: 10 January 2013 17:53:14 »
et  bien evidemment comme deja cite plus haut  le fait du lien sur votre compte qui redirige vers une nouvell migration est un bugg  puisque si on le suis il ne se passe rien !!!!

et bien le merci a mwoa  pour sa repons