fbx27703792

Erreur PRECALIF
« le: 28 July 2021 10:04:06 »
Bonjour,

J'ai passé ma commande pour une freebox 4k mini adsl et n'ai pas de nouvelle depuis lors. Impossible de joindre les services free par téléphone.
Pourriez-vous m'expliquer ce que signifie erreur "Précalif" et pour quelles raisons les délais sont si longs ?
« Modifié: 28 July 2021 10:05:43 par fbx27703792 »

Valioud

Re : Erreur PRECALIF
« Réponse #1 le: 29 July 2021 15:08:04 »
Impossible de joindre les services free par téléphone.
Le 32.44 répond pourtant  ::)

Il y a un problème sur votre adresse entre Free et l'opérateur historique.
C'est une création de ligne ?

Valioud

Re : Erreur PRECALIF
« Réponse #2 le: 18 August 2021 15:09:48 »
15 jours plus tard, que faut-il déduire de votre silence ?
Problème sûrement résolu.