Bonjour les freenautes.
Je suis nouveau sur le forum parce que j'aurai besoin d'aide. J'ai déménagé en france cette année
Je me suis inscrit à l'offre Freebox le 1er mars et un message d'erreur apparaît le 4 mars:
Accusé de réception / réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom
La commande du vendredi 01 mars 2019 a été refusée pour l'erreur PRECALIF, contactez-nous au 3244 avec votre hotline ID 23355561
J'ai essayé d'appeler la hotline et ça ne marche pas
Qu'est-ce qu'une précalibration? Dois-je attendre un email ou attendre de voir si cela change le statut?
Vos conseils, vos opinions et vos expériences seront les bienvenues pour m'aider.
Merci beaucoup d'avance..