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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => Offre fibre (FTTH) : inscription, boîtier optique ... => Discussion démarrée par: oliver75020 le 03 July 2013 19:32:42

Titre: est-il possible de demander la portabilité en cas de souscription à la fibre
Posté par: oliver75020 le 03 July 2013 19:32:42

bonjour,
est-il possible de conserver son numéro si on souscrit à la fibre ?
(j'ai une ligne fixe FT et je suis chez SFR pour l'ADSL)
est-ce proposé à la souscription ?

Titre: Re : est-il possible de demander la portabilité en cas de souscription à la fibre
Posté par: snickerss le 04 July 2013 08:07:28

Oui, le numéro du FAI en 09 testé approuvé, mais il faut bien penser a le préciser. Ensuite vous recevez un courrier pour autorisation (mandat) a FT de demander le numéro

Titre: Re : est-il possible de demander la portabilité en cas de souscription à la fibre
Posté par: oliver75020 le 04 July 2013 08:20:22

bonjour,
je ne suis pas sûr de la clarté de ma question :
je parlais de mon numéro actuel FT en 01 ..........
dans le formulaire free en ligne, je ne trouve pas trace de portabilité dans le cas de la fibre.
C'est donc ensuite qu'il faut le préciser (en ligne ou en appelant ) ?

Titre: Re : Re : est-il possible de demander la portabilité en cas de souscription à la fibre
Posté par: snickerss le 04 July 2013 12:49:07

Citation de: oliver75020 le 04 July 2013  08:20:22

bonjour,
je ne suis pas sûr de la clarté de ma question :
je parlais de mon numéro actuel FT en 01 ..........
dans le formulaire free en ligne, je ne trouve pas trace de portabilité dans le cas de la fibre.
C'est donc ensuite qu'il faut le préciser (en ligne ou en appelant ) ?

Effectivement j'avais compris autre chose

Vous ne pouvez demander la portabilité que pour un seul numéro, celui de FT ou celui de SFR.  Pas plus d'info au 1044 sinon ?

Titre: Re : est-il possible de demander la portabilité en cas de souscription à la fibre
Posté par: oliver75020 le 04 July 2013 19:52:06

je suis carrement alle voir mr free à paris
il m'a dit qu'il fallait venir le voir 3 jours après que la freebox affiche l'heure avec le facture FT et qu'il s'occupait de tout.
Faut(il croire m Free ?

Titre: Re : est-il possible de demander la portabilité en cas de souscription à la fibre
Posté par: snickerss le 04 July 2013 22:48:32

Techniquement c'est possible. Après on ne sait jamais si on va se prendre un "ah non on ca ne fonctionne pas comme ca" une fois la bas avec la facture FT et une belle fbx qui affiche l'heure ..

Il faudrait qqn qui ait testé pour être vraiment sûr