ninamafi

impossible d'avoir la 4G sur mon mobile pourtant en 4G
« le: 05 September 2017 20:09:52 »
je viens de prendre un forfait à 19.90€ forfait mobile 100 G .en regardant mes consommations , j'ai bien consommé du Data mais en allant sur mon espace , en deux jours , il ne me reste plus que 3 G au lieu des 100 G inclus dans le forfait . quelqu'un peut il m'éclairer sur ce problème ?

fabfree

Re : impossible d'avoir la 4G sur mon mobile pourtant en 4G
« Réponse #1 le: 05 September 2017 20:28:03 »
Visiblement votre mobile n'est pas reconnu comme un mobile 4G, il ne ferait pas partie de ceux dans la base de données de Free Mobile.
Quel est ce modèle?