fbx21642946

Bonjour,
Demande de raccordement datée du 12 février , j'ai été raccordé par France Telecom et mon interface est bloquée en étape 4 ;
ma box en erreur 10 ce qui signifie que Free n'a pas encore validé ma ligne ( par contre j'ai été facturé dès le 9 mars !)
tous mes appels au 3244 sont rejetés au bout de 6 ou 7 mn pour cause d'incident technique ?
Que faire ?
Bonne journée.



Technicien408

Bonjour fbx21642946,
Après vérification, je vous informe que le raccordement de votre ligne a bien été réalisé=>Ligne OK.
Votre ligne est désormais opérationnelle :
Modèle : Freebox v5 ADSL Crystal (v1)
Allumée depuis : 1 heures, 10 minutes
Heure de la box : 07/06/2018 17:03:53
Je reste à votre disposition en cas de besoin.
Cordialement