Dudal

saturation de la boucle locale
« le: 18 janvier 2021 16:22:39 »
Bonjour,
J'ai souscris un abonnement pop, et je dois attendre l'activation de ma ligne cuivre par France Telecom.
J'ai reçu il y a 3 jours le message suivant :
"après avoir procédé à une étude concernant l'installation de votre
ligne, France Telecom nous informe d'une saturation de la boucle
locale (réseau téléphonique).

Le rendez-vous préalablement convenu a été annulé (rendez-vous du
22/01/2021 13h-15h)

Vous serez contacté par France Telecom afin de programmer un nouveau
rendez-vous (attention, l'appel peut provenir d'un numéro masqué)."

Je suis en attente donc de FT... Ma crainte est que cela peut prendre longtemps, très longtemps, très très très très très...très longtemps avec FT...

Mes questions sont est donc les suivantes :
 - Quel est le délai moyen pour ce genre de problème ?
 - Il y a t'il un moyen de faire accélérer les choses ?
 - En souscrivant un abonnement chez Orange, il y a t'il des raisons objectives (aucun sous entendu de ma part...) pour que cela se résolve comme par miracle...?

Merci pour vos réponses
Dudal


sebastopaul

Re : saturation de la boucle locale
« Réponse #1 le: 18 janvier 2021 16:50:21 »
Bonsoir,
Orange t'avertit qu'il n'y a pas de place donc tu dois attendre malheureusement. Changer d'opérateur même pour aller chez Orange (France Telecom)  n'accélèrera pas plus le processus.

Sois patient.