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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => Offre fibre (FTTH) : inscription, boîtier optique ... => Discussion démarrée par: SolvedNC le 25 December 2019 20:09:42

Titre: Votre ligne est en cours de raccordement par Free Optique.
Posté par: SolvedNC le 25 December 2019 20:09:42

Bonjour , voilà 8 jours que le technicien est passé m'installer ma prise murale (PTO?) fibre optique , et depuis je suis toujours bloqué a l'etape 4 , alors qu'il m'avait assuré une activation de la ligne sous 48 heures . Je travaille avec internet et je dois me resoudre a utiliser une 4g couteuse en attendant , et c'est tres enervant . J'ai appelé le service clientele 3 fois et on me relance des delais de 48 heures qui sont tous completement faux.
J'aimerai qu'on me dise vraiment ce qu'il se passe.

Titre: Re : Votre ligne est en cours de raccordement par Free Optique.
Posté par: SolvedNC le 03 January 2020 08:37:55

Bon eh bien merci free de toutes ces reponse hein ! prenez votre temps , pendant ce temps je peux pas travailler !