Bonjour Alain,
Je ne peux plus me connecter depuis le 20 août (il y a eu apparemment un incident sur mon NRA le 20 août mais retour à la normale le 21 août d'après les news).
Hard reebot effectué, impossible de joindre la hotline.
Le chenillard (lent ou rapide) est en phase d'initialisation.
Les caractéristiques de ma ligne sont :
NRA : BUR64
Longueur : 3750 mètres
Affaiblissement : 53 dB
DSLAM bur64-1 ligne 9 / 3 / 3 (3)
Dégroupage partiel
Les tests France Telecom effectuées semaine dernière par FT et FREE sont OK. Mais je ne peux toujours pas me connecter et le chenillard reste en phase d'initialisation.
FREE semble en rester là.
Je ne sais plus trop quoi faire.
Merci d'avance pour votre aide.