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Free - Offres, abonnement et gestion du compte Freebox => SAV : suivi, livraison, accessoires, assistance et réclamations => Discussion démarrée par: Fbx27119865 le 07 August 2022 06:00:53

Titre: Problème concernant le retour du matériel
Posté par: Fbx27119865 le 07 August 2022 06:00:53
Bonjour,

Comme précisé dans le titre je souhaiterais simplement savoir si, suite aux frais de 190€ qui m'ont étaient prélevés après avoir trop tardé à renvoyer mon matériel à la rupture de mon abonnement, le remboursement se fera de manière automatique en le renvoyant en recommandé ou si j'ai une autre démarche/formalité à suivre avant de le renvoyer pour que ce soit réglé ? Mon identifiant est à priori le même que sur le forum.

Merci par avance de votre retour.

Cordialement,

Eva Jérémie