Bonjour,
Je suis nouveau client Free par la fibre. Ma prise murale fibre a été installée, le matériel reçu. Mais je resté bloqué à l'étape 2. Dans le suivi de mon installation je suis à l'étape 4 : "Votre ligne est en cours de raccordement par Free Optique". Je suis encore abonné chez bouygues en ADSL. Free doit s'occuper de la résiliation. À ce jour j'ai toujours internet via bouygues. J'ai appelé le service client Free qui me demande de patienter sans me donner plus d'infos. Pouvez vous m'aider svp. Merci.