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FREEBOX Difference entre résiliaton et retractation

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fbx26736352:
Bonjour,  Le 5 janvier 2021 je souscris à la FREEBOX 4K. Le 20 janvier 2021 activer en soirée; le 21 janvier 2021 plus rien : problème technique. je me rétracte le  21 janvier 2021 dans mon droit des 14 jours.
Free me facture        1)  Facture n°1009284443 du 02 Février 2021
Services de FREE
Abonnements, forfaits et options 12.49 2.50 14.99
Autres services et produits 40.83 8.17 49.00
Total     63.99€
                                   2)  Facture n°1013534179 du 02 Mars 2021
Date limite de paiement le 04 Mars 2021 56.50 ¤ TTC
Total facture      56.50€
La rétractation dans les délais légaux me coute  120,49€; Tout le matériel a été retourné via UPS
Le mandat de prélèvement n'a jamais été signé mais FREE essaye de me prélever ces sommes à ma banque. J'avais révocation totale pour FREE.
Pourriez-vous vérifier mon dossier et annuler ces factures nulles et non avenues. merci

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