[Axxoue]

Bonjour

J’ai résilié ma free par lettre recommandée et envoyé le matériel via un point relais ups
Sauf qu’en regardant le suivi il est écrit que m’en colis a bien été livré mais à Moissy Cramayel alors que l’adresse du colis était Bondoufle
Pouvez vous me dire si mon colis a bien été réceptionné par vous ?
Cordialement

[Technicien408]

Bonjour Axxoue,
Je vous invite svp à me transmettre par MP votre numéro de téléphone fixe ainsi que votre identifiant afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce propos.
Cordialement

[laurence Vial]

idem.... sos... 0140123562 Laurence VIAL

[Technicien408]

Bonjour laurence Vial,
Après vérification, je vous confirme la bonne réception du matériel le 20/11/2017 suite à la résiliation de votre abonnement free haut débit.
Votre situation est régularisée à ce propos.
Cordialement