Bonjour,
J'ai renvoyé ma box et accessoires avec le formulaire de résiliation, le le 21/07/2017
D'après le suivi colissimo, le colis a été livré le 24/07/2017 à AULNAY BASE COLIS IDF ACP .
Frée n'arrête pas de me relancer , j'ai dû envoyer une lettre recommandé avec la peuve d'envoi , mais ils ne veulent rien savoir ,j'ai recu cette semaine un dernier avis avant de facturation !!!! Ils veulent me rendre fou ...
Du coup je viens sur le forum espérant les faire bouger
Pourriez vous vérifier si ma demande de résilation est prise en compte et que le matériel a bien été réceptionné ? voici le numéro de suivis colissimo 8X00121192158
Identifiant : fbx20251827
mon numéro de compte free
Merci d'avance et cordialement