[charco]

toujours des traits transversaux sur la tv. qq'un pourrait-il m'aider à résoudre ce probléme ? ai tél. à free , ne savent pas me répondre..( mode sérénité , prise tél. directe , pas de problémes particuliers ). merci d'avance

[z89]

Bon, j'ai téléphoné à Free hier.
1ere bonne surprise, temps d'attente de 30s.
2eme bonne surprise, le conseillé technique m'a tout de suite dit qu'il ouvrait un dossier auprès du service technique pour inspecter le DSLAM et la fibre. Pas de blabla.
Point négatif, aucun suivi: Free ne me dira pas s'il a trouvé un pb ou pas. C'est donc à moi, grand connaisseur de l'internet, de constater un changement. Ca, c'est vraiment du mauvais service de la part de Free.

[charco]

merci à toi z89 . plus on sera nombreux à appeler pour ce probléme , plus vite nous obtiendrons peut-etre satisfaction...!

[charco]

[est ce que qq'un de Pau ou alentours aurait les mémes problémes que moi , a savoir rayures transversales sur tout l'écran tv ? Merci d'avance

[z89]

Perso, ai d'autres problèmes, mais pas celui là.
PS: toujours pas de changement avec mes FEC.
Par conte, hier, en regardant la télé, ma Freebox zapait toute seule C'est une nouvelle option ou quoi?